弊社では、お客様のニーズにお応えするべく、損害保険会社・生命保険会社の商品を取り扱っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心頂き保険を継続頂く為、以下の方針を定め保険募集を行っております。
- １．取扱い保険商品について
- （１）経営方針で｢推奨保険会社｣および｢推奨保険商品｣を決定しております。
- （２）損害保険1社、生命保険会社2社の商品を取り扱う乗り合い代理店であり各保険会社の商品取り扱いが可能です。取り扱い商品については、各保険会社ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにてご確認下さい。
- ２．保険商品のご提案について
- （１）推奨保険会社・推奨保険商品の中から、お客様のご意向に合致する商品を提供致します。その他、取り扱い保険会社の商品のご説明も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
- （２）保険のご相談は、完全無料です。今の保険がご自身に合っているかの確認だけでも結構です。
- （３）ご納得頂き、保険商品のお申込みを頂く場合、ご相談当初の意向とお申し込み時の意向について再度ご確認させて頂きます。
- （４）損害保険については、保険契約締結の代理権を有しております。
- （５）生命保険は保険会社からの受託を受けてお客様と引き受け保険会社の保険契約締結の媒介を行なうものです。告知受領件や保険契約締結の代理権はありません。
- ３．ご契約後について
- （１）ご加入頂いた保険契約について。契約後も適切に対応致します。尚、契約後に行う業務は以下の通りです。
- 保険契約の内容に関する照会対応
- 保険金の支払いを含む各種お手続き方法に関するご案内
- 保険契約に関するお客様からの苦情。ご相談の対応
- （２）ご加入頂きました保険契約に関する苦情・ご相談については、取り扱い店で承ります。
内容により、取り扱い保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
- （３）保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させて頂きます。